COACHING & MENTORING PRACTITIONER
Practitioner
Diventa un professionista capace di affiancare manager e organizzazioni nei loro percorsi di crescita manageriale, culturale e organizzativa, integrando etica, performance e benessere.
Perché questo corso
Le organizzazioni si trovano oggi ad affrontare un contesto economico e geopolitico caratterizzato da incertezze e complessità che necessitano competenze manageriali e organizzative evolute. È rischioso lasciare l’agire organizzativo all’improvvisazione personale.
In questo contesto le organizzazioni più lungimiranti stanno abbandonando lo stereotipo della massimizzazione del profitto come unico scopo, realizzato tramite persone viste come semplici risorse per raggiungere questo fine.
Pur mantenendo il profitto come un vincolo o mezzo per la loro realizzazione, le persone – collaboratori, società, generazioni future, ambiente – vengono viste come il vero fine dell’agire organizzativo.
Il corso Practitioner nasce per formare professionisti in grado di accompagnare manager e imprese in un’evoluzione culturale più ampia e sana, in cui risultati, relazioni e benessere diventano elementi integrati della stessa strategia.
Così queste organizzazioni diventano luoghi in cui le persone si autorealizzano, contribuiscono con motivazione allo scopo aziendale, e costruiscono contesti sani, liberi dalle diverse “patologie organizzative” che affliggono molte realtà (climi organizzativi tossici, quiet quitting, great resignation, loud quitting, ecc.).
Queste organizzazioni sviluppano relazioni collaborative, capacità riflessive, sicurezza psicologica e fiducia all’interno dell’impresa e tra imprese. I professionisti che formiamo le affiancano nello sviluppare queste competenze attraverso pratiche e comportamenti
concreti, replicabili e scalabili.
A chi è rivolto
- Professionisti che vogliono progettare e realizzare interventi di sviluppo manageriale e organizzativo, coaching e mentoring.
- Coach che desiderano specializzarsi negli interventi di tipo organizzativo.
- Manager che vogliono crescere nella gestione di contesti complessi, guidando team e organizzazioni in modo più consapevole e generativo.
L’accesso al corso richiede una preparazione equivalente al livello Foundation definito dallo European Mentoring & Coaching Council.
Durante il colloquio iniziale viene riconosciuto il livello di competenze del partecipante e viene eventualmente organizzato un breve percorso di allineamento delle competenze agli indicatori del livello Foundation EMCC.
Cosa imparerai
Al termine del percorso sarai in grado di progettare, condurre e valutare un intervento di sviluppo manageriale e organizzativo e a monitorarne l’efficacia. In particolare imparerai a:
- Gestire tutte le fasi dell'intervento: analisi e contracting multistakeholder, sviluppo e monitoraggio, chiusura e valutazione di efficacia.
- Lavorare sulle dinamiche relazionali, comunicative ed emotive del sistema cliente (manager, team, funzioni HR, stakeholder esterni).
- Utilizzare modelli avanzati di ruolo e competenze manageriali, condurre conversazioni strutturate e utilizzare tecniche di analisi del linguaggio e conversazione generativa in chiave sistemica.
Metodo e approccio
Il Practitioner prosegue e approfondisce l’approccio adottato nel percorso Foundation: apprendimento teorico ed esperienziale, pratica riflessiva e supervisione come pilastri di sviluppo delle competenze. I modelli teorici vengono sempre agganciati a casi concreti e applicazioni sul campo, per trasformare i concetti in comportamenti osservabili e replicabili nelle organizzazioni.
Il lavoro è centrato sulla relazione: con il cliente, con lo sponsor, con il sistema organizzativo, secondo gli standard di buona pratica riconosciuti a livello internazionale da EMCC Global.
Programma e moduli
Il percorso Practitioner è strutturato in:
- 12 moduli da 4 ore ciascuno
- 12 moduli da 2 ore in peer to peer
- 4 incontri di supervisione di gruppo da 2 ore ciascuno
- 4 supervisioni individuali da 1 ora
per un totale di 80 ore di formazione di gruppo e 4 ore individuali, distribuiti in circa 9 mesi.
Ogni modulo combina:
- Lezione e approfondimento teorico: concetti, modelli e framework di riferimento
- Laboratori esperienziali: esercitazioni pratiche su casi reali
- Supervisione di gruppo: riflessione guidata sulla pratica professionale
- Lavoro tra le sessioni: applicazione sul campo e preparazione dei casi da portare in supervisione
Programma dei moduli
Modulo 1 Introduzione al Livello Practitioner
- Dal coaching e mentoring, intesi come strumenti, all’essere coach o mentor
- Differenze tra coaching / mentoring interno e coaching / mentoring esterno
- Assessment del gruppo tramite condivisioni ed esercitazioni
- Schema di competenze, codice etico e aspetti legali del coaching
Durata: 4 ore | online
Modulo 2 Essere Coach / Mentor
- L’intervento di sviluppo attraverso il coaching e il mentoring
- La conoscenza della cultura organizzativa come risorsa e come punto di attenzione
- Il triangolo autorevolezza – presenza – impatto
- Modelli di conversazione nella sessione di coaching/mentoring
Durata: 4 ore | online
Modulo 3Il percorso di coaching - Fase 1: la preparazione
Processo di sessione e processo del percorso
Il percorso: Fase 1- preparazione, Fase 2 – Sviluppo, Fase 3 – Conclusione e misurazione
La preparazione del percorso, del coachee e degli stakeholders
Multistakeholder contracting: dal contratto coach-coachee al contratto con gli
stakeholderRuolo del coachee nel contesto e interpretazione del ruolo
Durata: 4 ore | online
Modulo 4Il percorso di coaching - Fase 2 - Sviluppo e monitoraggio
- La fase di sviluppo: piano d’azione e monitoraggio
- Le svalutazioni e il cambiamento
Durata: 4 ore | online
Modulo 5Utilizzo dei modelli di coaching
- Riepilogo dei modelli conosciuti
- Modello CLEAR (Peter Hawkins)
- Gli elementi della conversazione
Durata: 4 ore | online
Modulo 6Focus sull’ascolto
- Coaching trasformazionale vs coaching di sviluppo e coaching transazionale
- Le forme dell’ascolto – ascolto attivo, ascolto risonante, comprensione
Durata: 4 ore | online
Modulo 7Focus sulle domande
- Utilizzo avanzato delle domande
- La gestione del silenzio
Durata: 4 ore | online
Modulo 8Ripresa dei principi etici e di altri punti di attenzione
- Etica
- Rischi e punti di attenzione
Durata: 4 ore | online
Modulo 9Il contratto come processo
- Il processo contrattuale (contracting) come processo di decontaminazione
- Il classico non contratto
- Convinzioni (contaminazioni) e svalutazioni
Durata: 4 ore | online
Modulo 10La gestione emotiva nella relazione di coaching/mentoring
- Compilazione dell’assessment development (Six Seconds)
- Restituzione dell’assessment
- Emozioni, pensieri, comportamenti (sentire – pensare – dire – fare)
Durata: 4 ore | online
Modulo 11Il percorso di coaching - Fase 3 - La chiusura del percorso
- Monitoraggio del percorso e misurazione finale
- La chiusura del percorso con il sistema cliente
Durata: 4 ore | online
Modulo 12Revisione del percorso
- Revisione del percorso
- Cristallizzazione dei concetti chiave
- Preparazione alla qualificazione e assessment finale
Durata: 4 ore | online
Come è organizzato il percorso
1. Prima dell’inizio
colloquio individuale per valutare il livello di competenze, allineare aspettative e personalizzare il percorso se necessario.
2. Durante ogni modulo
- Sessioni d’aula (lezioni + esercitazioni)
- Momenti di pratica riflessiva e supervisione
- Assegnazione di compiti tra le sessioni (letture, applicazione sul campo)
- Attività in piccolo gruppo peer to peer
3. Tra i moduli
Tempo per sperimentare i concetti nella tua pratica professionale, portare casi reali e ricevere feedback strutturato in supervisione.
4. Al termine del percorso
- Verifica delle competenze acquisite
- Supporto per accedere alla qualificazione EMCC (se desiderato)
Cosa ottieni
Al termine del percorso:
- Sarai in grado di progettare e condurre interventi di coaching e sviluppo organizzativo con maggior sicurezza, rigore metodologico e capacità di misurare i risultati.
- Avrai consolidato competenze e pratiche allineate al framework EMCC, utili per accedere o proseguire nel percorso di qualificazione internazionale (es. EIA a livello Practitioner ).
- Potrai contribuire alla trasformazione culturale di organizzazioni che vogliono integrare etica e competitività, benessere e performance, riducendo le "patologie organizzative" e aumentando collaborazione, fiducia e sicurezza psicologica.
Prossime edizioni e iscrizioni
Prossima edizione
Data di inizio: 8 ottobre 2026
8 ottobre | 1° modulo - Introduzione al Livello Practitioner |
29 ottobre | 2° modulo - Essere Coach / Mentor |
12 novembre | 3° modulo - Il percorso di coaching - Fase 1: la preparazione |
26 novembre | 1° supervisione di gruppo - Esplorazione di casi pratici dei partecipanti |
10 dicembre | 4° modulo - Il percorso di coaching - Fase 2 - Sviluppo e monitoraggio |
14 gennaio | 5° modulo - Utilizzo dei modelli di coaching |
28 gennaio | 6° modulo - Focus sull’ascolto |
11 febbraio | 2° supervisione di gruppo - Esplorazione di casi pratici dei partecipanti |
25 febbraio | 7° modulo - Focus sulle domande |
11 marzo | 8° modulo - Ripresa dei principi etici e di altri punti di attenzione |
25 marzo | 9° modulo - Il contratto come processo |
8 aprile | 3° supervisione di gruppo - Esplorazione di casi pratici dei partecipanti |
22 aprile | 10° modulo - La gestione emotiva nella relazione di coaching/mentoring |
6 maggio | 11° modulo - Il percorso di coaching - Fase 3 - La chiusura del percorso |
20 maggio | 12° modulo - Revisione del percorso |
27 maggio | 4° supervisione di gruppo - Esplorazione di casi pratici dei partecipanti |
Orari delle sessioni plenarie: ore 9:00 – 13:00
Sessioni in piccoli gruppi (peer to peer) -14:00 – 16:00
Orari delle supervisioni di gruppo: ore 9:00 – 11:00
Note importanti:
- le iscrizioni chiudono al raggiungimento del numero massimo di partecipanti
(qualità della supervisione garantita). - Possibilità di finanziamento tramite fondi interprofessionali o voucher formativi
(verifica la tua eligibility).